top of page

Диджитал-технологии, или как стать ближе и заметнее для своего гостя


Если тебя нет в сети — тебя не существует. Таков закон современного мира, и рестораторы и владельцы бизнеса не исключение. Есть много способов заявить о себе в интернет-пространстве. Вариант №1 — социальные сети. Но как ресторатору и бизнесом управлять, и постоянно генерировать интересный и разнообразный контент для клиентов? Эту проблему можно решить двумя способами: дополнительный человек в штате — SMM-менеджер vs дополнительное время в сутках. Первое — дорого, второе — нереально. Вариант №2 — создать сайт заведения. И это — вполне возможно. О том, как быстро и легко это сделать, чтобы увеличить число клиентов и доходность заведения, пойдет речь в статье.

43% — именно столько украинских ресторанов до сих пор не имеют собственных веб-сайтов. А это почти половина заведений! Чтобы исправить эту печальную статистику и помочь владельцам собственного бизнеса, уже в мае этого года «МЕТRО Кеш энд Керри Украина» запустила онлайн-сервис для создания сайтов и резервирования столиков — EatBU. Воспользоваться этой услугой могут все HoReCa-клиенты METRO в Украине! Компания берет на себя все затраты на техническое обслуживание и хостинг сайта в дальнейшем.

«Ситуация, которую очень легко представить в Украине. Вы хотите забронировать столик в ресторане, начинаете искать его в Интернете и... не находите его сайт. Это печально, ведь заведение теряет своего потенциального клиента, — делится своими впечатлениями руководитель Управления по маркетингу «МЕТRО Кеш энд Керри Украина» Оксана Куликова. — Владельцам ресторанов и гостиниц очень часто просто не хватает ресурсов или навыков, чтобы достойно представить свой бизнес в Интернете. А поскольку миссия METRO — развивать успешный бизнес наших клиентов, мы разработали бесплатные и простые в использовании цифровые инструменты для них».

Конечно, EatBU не единственный в мире сайт-билдер. Но только он разработан специально для HoReCa-бизнеса. Общее описание заведения, меню, время работы, способы оплаты, специальные предложения — все эти важные для владельцев ресторанов, кафе или отелей блоки включены в этот инструмент. Без красивого оформления — никуда. Поэтому EatBU позволяет использовать как ваши фотографии, так и качественные фотоматериалы из банка сервиса. Всего их — более 500!

И вот вы заполнили всю информацию о своем заведении. В пару кликов выбрали основные пункты — тип заведения, опции оплаты или время работы. Уже и фотографии загрузили, что же делать дальше? Включайте креатив и — вперед, настраивать цветовые схемы и стилистику сайта! С помощью простых элементов управления сделать это очень легко. И еще один плюс сайта, созданного на EatBU: его интерфейс очень гибок, а значит, онлайн-платформа вашего заведения будет выглядеть привлекательно на экране любого размера — от смартфона до компьютера.

Когда сайт вашего заведения уже создан, можно переходить к инструменту бронирования столиков. Это — еще один уникальный сервис для HoReCa-клиентов. Им могут воспользоваться как клиенты сервиса EatBU, так и учреждения, которые уже имеют свой сайт.

Данный сервис позволяет владельцам ресторанов автоматически или вручную подтверждать резерв столиков, а также автоматически отправить гостю напоминание о визите в ресторан заранее. Так вы уменьшите количество нереализованного резервирования столиков. Еще одна полезная опция данного сервиса — отзывы. Инструмент предложит гостю оставить отзыв в течение 24 часов после визита в ресторан.

Одна из важных составляющих успешного бизнеса — лояльность клиентов. Ее создание занимает много времени и сил. Чтобы немного упростить эту задачу, инструмент бронирования столиков также позволяет формировать специальные предложения для постоянных клиентов. Еще один плюс сервиса — возможность собирать аналитику заведения. Так вы сможете эффективно управлять загрузкой ресторана или кафе, найдете слабые места в бизнесе и станете более прибыльными.

Диджитализируйся вместе с «METRO Украина»!

Бесплатно. Компания поддерживает владельцев независимого бизнеса и готова инвестировать в их успех.

Быстро. Всего пара минут и несколько движений мышкой — и ваш уникальный сайт готов.

Эффективно. Диджитализация вашего бизнеса позволит вам собирать аналитику по заведению, планировать его загрузку и создавать программу лояльности для клиентов.

Оперативно. Профильный менеджер сможет в кратчайшие сроки ответить на все вопросы клиента по поводу создания сайта или использования инструмента бронирования.

Как создать свой сайт в несколько шагов

1. Нажмите кнопку «Создать сайт». 2. Выберите страну вашего заведения. 3. Выберите тип заведения, услуги и способ оплаты.

4. Заполните основную информацию о заведении.

5. Сайт готов!

Теперь ваши клиенты найдут вас в онлайн-пространстве. Никаких очередей, позитивные отзывы и эффективная работа заведения — вместе с диджитал-инструментами от METRO это возможно.

Kommentarer


bottom of page